Problème d'édition des maquettes budgétaires

Problème d'édition des maquettes budgétaires

Bonjour,

Nous rencontrons des difficultés pour éditer nos maquettes budgétaires, de CA et de BP.

Après tickets ouverts, essai de manipulation (problème de mise à jour de Java ...), allers-retours entre notre service informatique et Ciril, il s'qvère que le souci viendrait du fait que notre serveur soit sous Linux .. Nous sommes le 2ème SDIS confronté à ce problème.

Ciril devrait sortir un patch correctif ce jour.

Si d'autres sont confrontés à ce même souci, voici une piste de résolution.


Cordialement,

Emilie HEYDEN

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Portrait de GODARD Sophie

Bonjour,



Nous rencontrons les mêmes soucis d'édition de maquette Totem sous M57.



Nous avons des problèmes de communication entre l'assistance CIRIL et notre service informatique : l'assistance n'appelant pas directement notre DSIT malgré les précisions de l'adresse mail et du numéro de téléphone dans les demandes: cela retarde les interventions! donc nous n'avons pas encore de retour sur l'origine du problème chez nous!



Bien cordialement,



Sophie GODARD